垃圾筒模型是企業(yè)內(nèi)部的一種決策制定模式。這個(gè)名字是從組織的一系列決策制定中產(chǎn)生出來的，這一模型最早由美國管理學(xué)教授詹姆斯・馬奇、科恩、奧爾森等人于1972年提出。簡單地說，該模型認(rèn)為，企業(yè)員工面對一項(xiàng)決策時(shí)，會不斷提出問題并給出相應(yīng)的解決方案。這些方案實(shí)際上都被扔進(jìn)了垃圾筒，只有極少數(shù)能夠成為最終決策的組成部分。

　　垃圾筒模型的基礎(chǔ)是馬奇教授對組織行為的觀察，他發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)中工作的人們?nèi)菀讓δ承┬袨槟Ｊ疆a(chǎn)生偏好。這些模式成為他們個(gè)人選擇問題的解決方法時(shí)寵愛有加的“寶貝兒”。作為結(jié)論，模型指出：不管問題發(fā)生在何時(shí)何地，人們都會以此為機(jī)會，來實(shí)施他們早已選定的解決方法。這會影響到?jīng)Q策的制定過程和最終結(jié)果。

　　該模型的另一特色，是將企業(yè)看作由一系列競爭性對策構(gòu)成的集合體，隨時(shí)等待著問題的出現(xiàn)。因此，在垃圾筒模型下，決策可視為問題、對策和決策者的選擇三者的某一特定組合。從這個(gè)意義上，最終決策只不過是發(fā)生在垃圾筒內(nèi)的淘金過程的副產(chǎn)品而已。