商業(yè)模型是描述一個(gè)公司如何制造,運(yùn)輸,和銷售產(chǎn)品和服務(wù)來增加財(cái)富.商業(yè)模型是工商業(yè)創(chuàng)造收入和利潤計(jì)劃.這是公司的顧客服務(wù)計(jì)劃的總結(jié)。它包括戰(zhàn)略和實(shí)施。商業(yè)模型描述的是一個(gè)很大范圍內(nèi)正式或非正式的模型，這些模型被公司用來描述商業(yè)行為中的不同方面，如操作流程，組織結(jié)構(gòu)，及金融預(yù)測。雖然這個(gè)概念早在上世紀(jì)50年代就被提出，但直到上世紀(jì)90年代才被廣泛接受。

　　在很多商業(yè)方面的文獻(xiàn)中，這個(gè)概念被給與不少非正式的定義�！吧虡I(yè)模型是一個(gè)理論工具，它包含大量的商業(yè)元素及它們之間的關(guān)系，并且能夠描述特定公司的商業(yè)模式。它能顯示一個(gè)公司在以下一個(gè)或多個(gè)方面的價(jià)值所在：客戶，公司結(jié)構(gòu)，以及，以營利和可持續(xù)性盈利為目的，用以生產(chǎn)，銷售，傳遞價(jià)值及關(guān)系資本的客戶網(wǎng)�！�

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